Információk

Elérhetőség
Cégnév / Név: Fine Point Kft.
Cím: 1112 Budapest, Kánai út 3/a
Telefon: +36703692033
Áruház neve: finelights.hu
Adószám: 25447118-2-43
EU adószám: HU25447118
Cégjegyzék szám: 01-09-275705
Cégjegyzéket vezető bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Bankszámlaszám: 10401938-50526955-57671010
IBAN: HU77 1040 1938 5052 6955 5767 1010
Kapcsolattartó neve: Ügyfélszolgálat
Kapcsolattartó telefonszáma: +36703692033
Kapcsolattartó email címe: ugyfelszolgalat@finelights.hu
A minimum rendelés összege: Bruttó 20 000 Ft
  • GLS Automata
    mygls_api_dropoffpoints
    Csomagautomatába történő szállítási mód választása esetén, előre utalással vagy online fizetéssel bankkártyával tudsz fizetni!
    Termékek össztömege Szállítási költség
    0 kg
    -
    1,99 kg
    1 290 Ft
    2 kg
    -
    4,99 kg
    1 590 Ft
    5 kg
    -
    39,9 kg
    2 190 Ft
  • GLS Csomagpont
    mygls_api_dropoffpoints
    Termékek össztömege Szállítási költség
    0 kg
    -
    4,99 kg
    1 690 Ft
    5 kg
    -
    39,9 kg
    2 190 Ft
  • GLS Házhozszállítás
    mygls_api
    Termékek össztömege Szállítási költség
    0 kg
    -
    1,99 kg
    1 990 Ft
    2 kg
    -
    19,99 kg
    2 490 Ft
    20 kg
    -
    39,9 kg
    2 990 Ft
  • MPL Csomagautomata - Postapont
    mpl_api_postapont
    Csomagautomatába történő szállítási mód választása esetén, előre utalással vagy online fizetéssel bankkártyával tudsz fizetni!
    Termékek össztömege Szállítási költség
    0 kg
    -
    19,9 kg
    1 190 Ft
  • MPL Házhozszállítás
    mpl_api
    Termékek össztömege Szállítási költség
    0 kg
    -
    4,99 kg
    2 090 Ft
    5 kg
    -
    9,99 kg
    2 590 Ft
    10 kg
    -
    19,99 kg
    3 290 Ft
    20 kg
    -
    31 kg
    6 590 Ft
  • Futar.hu Házhozszállítás
    futar_hu
    Termékek össztömege Szállítási költség
    0 kg
    -
    39,99 kg
    9 990 Ft
    40 kg
    -
    49,99 kg
    11 190 Ft
    50 kg
    -
    74,99 kg
    14 690 Ft
    75 kg
    -
    300 kg
    19 990 Ft
  • Átvétel Ügyfélszolgálatunkon - időpont egyeztetéssel
    Átvétel Ügyfélszolgálatunkon - időpont egyeztetéssel
    ingyenes

SZÁLLÍTÁSI MÓDOK RÉSZLETEI

 

RENDELÉS RÉSZTELJESÍTÉSE

Előfordul, hogy olyan termékeket válogatsz össze, amelyek szállítási határideje eltérő, így kérheted, hogy amik most raktáron vannak, azokat külön szállítással teljesítsük. Amikor a kosaradban szereplő tételek között RAKTÁRON (szállításra kész) és RENDELHETŐ termékek is vannak, akkor a RAKTÁRON lévő termékeket a rendelés leadásakor külön csomagoljuk és kiküldjük, így a megrendelésedet RÉSZTELJESÍTJÜK vagyis nem kell megvárnod, amíg rendelésed minden terméke raktárunkba béerkzik. A RENDELHETŐ (központi készleten) tételeket pedig összevárjuk és azok beérkezését követően teljesítjük.

Részteljesítést a kosárban tudod választani a megrendelés leadásakor, részteljesített rendelés esetén a rendelésben rögzített szállítási költségen felül a második külön szállításért 990,- Ft-os szállítási költséget számolunk föl.

 

shipping_5270666.png 

GLS Csomagautomaták  / GLS Automata Expressz

Megrendelésedet, az általad kiválasztott GLS Automatából tudod érintésmentesen átvenni.

  • Érintésmentes átvétel, gyors kiszállítás.
  • Gyors kiszállítás. Raktáron lévő termékekek garantáltan 24H alatt kiszállításra kerülnek az automatába (12:00-ig történő rendelés esetén).
  • GLS Automata Expressz jelöléssel ellátott automaták kiválasztásával lehetőséged nyílik, hogy a raktáron lévő termék 12:00-ig történő rendelése esetén, csomagodat a következő nap reggelén átvedd.
  • A hét minden napján, a nap 24 órájában átvehető.
  • Csomag maximális mérete:  51 x 42 x 39cm
  • Csomag maximális súlya: 40kg.
  • Több mint 1500 GLS Automata átvételi pont országszerte.
  • Megrendelésedet 5 munkanapig tudod átvenni az automatából.
  • SMS és email értesítőben érkezik az átvételhez szükséges egyedi átvételi PIN KÓD.
  • Kézbesítés 1 munkanapon belül, ha az adott automatában van a csomag méretének megfelelő szabad rekesz.
  • Automatába CSAK ELŐRE FIZETÉSSEL tudod kérni megrendelésedet.

A GLS által szállítandó csomagot az emailben megküldött csomagkövető link segítségével nyomon követheted, a GLS oldalán is használhatod a GLS nyomkövetőt a csomagszám megadásával.

 

shipping_5270671.png

GLS Csomagpontok

Megrendelésedet, az általad kiválasztott GLS Csomagponton tudod átvenni.

  • Személyes átvétel a GLS csomagponton.
  • Gyors kiszállítás. Raktáron lévő termékekek, garantáltan 24H alatt kiszállításra kerülnek a választott Csomagpontra (12:00-ig történő rendelés esetén).
  • Csomag maximális mérete:  200 x 60 x 80cm (A csomagok körmérete nem haladhatja meg a 3 métert. Körméret = 2x magasság + 2x szélesség + 1x hosszúság)
  • Maximális súly: 40kg.
  • Több mint 1000 GLS Csomagpont átvételi lehetőség országszerte.
  • Megrendelésedet 5 munkanapig tudod átvenni a Csomagpontok nyitvatartási ideje alatt.
  • Email értesítőben érkezik az átvételhez szükséges tájékoztatás és a megrendelés aktuális szállítási állapotáról a csomagkövető link.

A GLS által szállítandó csomagot az emailben megküldött csomagkövető link segítségével nyomon követheted, a GLS oldalán is használhatod a GLS nyomkövetőt a csomagszám megadásával.

 

shipping_5270676.png

GLS Házhozszállítás

Megrendelésedet, az átalad megjelölt szállítási címen tudod átvenni.

  • Személyes átvétel a rendelésnél rögzített szállítási címen.
  • Gyors kiszállítás. Raktáron lévő termékekek, garantáltan 24H alatt kiszállításra kerülnek a megadott magyarországi szállítási címre (12:00-ig történő rendelés esetén).
  • Csomag maximális mérete:  200 x 60 x 80cm (A csomagok körmérete nem haladhatja meg a 3 métert. Körméret = 2x magasság + 2x szélesség + 1x hosszúság)
  • Maximális csomagsúly: 40kg.
  • Megrendelésed feladásáról és kiszállításáról a GLS emailben értesítést küld, az emailben a szállítási dátum és korábban rögzített szállítási cím egyszer módosítható.
  • A GLS futár 3x próbálja meg kézbesíteni a megrendelt csomagot a megadott szállítási címen, az átvétel akadályoztatása esetén.
  • A GLS futárnál lehetőség van bankkártyás és készpénzes fizetéssel is átvenni a megrendelést.

A GLS által szállítandó csomagot az emailben megküldött csomagkövető link segítségével nyomon követheted, a GLS oldalán is használhatod a GLS nyomkövetőt a csomagszám megadásával.

 

shipping_6490696.png

MPL Házhozszállítás

Megrendelésedet az átalad megjelölt szállítási címen tudod átvenni a futártól.

  • Magyar Posta Logisztikai szolgáltatás, országos lefedettség.
  • Mérethatár:  legkisebb 12x17,5cm legnagyobb: 240cm Összméret max: 300cm
  • Maximális csomagsúly: 40kg
  • Személyes átvétel a rendelésnél rögzített szállítási címen, kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség.
  • A csomag kiszállításáról az MPL e-mail, SMS értesítőt küld, melyben a kiszállítással kapcsolatosan minden információt megtalálsz.
  • Jellemző átfutási idő 3-7 munkanap, 2x kézbesítési kisérlet a megadott címen.
  • Ha nem sikerült kézbesíteni a csomagot, akkor egy közeli postára visszük át, ahol a feladó rendelkezésétől függően további 5 munkanap áll rendelkezésre, hogy a csomagot átvehesd.
  • Az MPL futárnál lehetőség van bankkártyás és készpénzes fizetéssel is átvenni a megrendelést.

Az MPL által szállítandó csomagot a csomagkövető link segítségével nyomonkövetheted vagy az MPL Nyomkövetés oldalán a csomagszám megadásával is tájékozódhatsz a csomag aktuális státuszáról.

 

shipping_6490701.png

MPL Csomagautomaták

Megrendelésedet az általad kiválasztott MPL Csomagutomatából tudod átvenni a nap 24 órájában.

  • Országszerte több száz MPL automata és postapont
  • Maximális csomagméret: 31x50x35 cm
  • Maximális csomagsúly: 20kg
  • Emailben és SMS-ben értesít az MPL az átvételről és az átvételhez szükséges kódról.
  • Az értesítéstől számított 3-7 munkanapon belül vehetők át a csomagok az automatából.
  • Amennyiben nem sikerül érte menni, akkor egy közeli postára viszi át az MPL a csomagot, ahol a feladó rendelkezésétől függően további 5 munkanap áll rendelkezésre, hogy a csomagot átvehesd.
  • Ha a csomagautomatára címzett küldemény automatába történő elhelyezése akadályba ütközik, akkor sms-ben, e-mailben vagy telefonon egyeztet Veled az MPL a csomag elhelyezéséről.
  • Kézbesítés 2-3 munkanapon belül, ha az adott automatában van a csomag méretének megfelelő szabad rekesz.
  • Automatába CSAK ELŐRE FIZETÉSSEL tudod kérni megrendelésedet.
  • Postán cégnévre rendelt csomagodat, csak Aláírási címpéldánnyal tudod átvenni!

Az MPL által szállítandó csomagot a csomagkövető link segítségével nyomonkövetheted vagy az MPL Nyomkövetés oldalán a csomagszám megadásával is tájékozódhatsz a csomag aktuális státuszáról.

 

Futar.hu Házhozszállítás

Megrendelésedet, az átalad megjelölt szállítási címen tudod átvenni.

  • Személyes átvétel a rendelésnél rögzített szállítási címen.
  • Egyedi szervezésű fuvar a megrendelés össztömege és összsúlya alapján.
  • Több tételes nagyobb méretű terjedelmes csomagok szállítása 3-5 munkanapon belül.
  • Minimális súly: 0.5 kg Maximális súly: 300kg
  • 2m-t meghaladó hosszúságú termékeket a Futár.hu szállítmányozó kézbesíti.
  • A szállítmányozó a címre szállítás előtt értesít és pontosítja az érkezést.
  • A szállítmány feladása és érkezése fuvarkövető link segítségével nyomonkövethető.
  • Egyedi szervezésű fuvarnál CSAK ELŐRE FIZETÉSSEL tudod megrendelésedet átvenni.

 

shipping_4800840.png

Egyedi Szállítás

Megrendelésedet, az átalad megjelölt szállítási címen tudod átvenni.

  • Személyes átvétel a rendelésnél rögzített szállítási címen.
  • Egyedi szervezésű fuvar a megrendelés össztömege és összsúlya alapján.
  • Előre egyeztetett napon és napszakban.
  • Minimális súly: 40 kg
  • A szállítmányozó a címre szállítás előtt értesít és pontosítja az érkezést.
  • Egyedi szervezésű fuvarnál CSAK ELŐRE FIZETÉSSEL tudod megrendelésedet átvenni.

 

Átvétel Ügyfélszolgálatunkon - időpont egyeztetéssel

  • Átvételi pont, nem üzlet, így kérlek mindenképpen add le online felületen rendelésedet.
  • Megrendelésedet készletről vagy a  megrendelt termékek beérkezését követően személyesen tudod majd átvenni Ügyfélszolgálati Irodánkban. 
  • Finelights Ügyfélszolgálati Iroda: 1112 Budapest, Kánai út 3/a
  • FONTOS!  Rendelésed összekészítését követően emailben vagy telefonon külön értesítünk, hogy megrendelésed pontosan, mikortól átvehető.
  • Átvétel munkanapokon, csak előre egyeztetett időpontban, hogy kollégáink át tudják adni a terméket, amikor érte jössz. Az irodában időszakosan vagyunk, így mindenképpen szükség van előzetes egyeztetéshez a megrendelésed átvételéhez.

 

Vásárlási utalvány e-mailben

Az utalványt elektronikus formában, e-mailben küldjük el a fizetés beérkezését követően nyomtatható Ajándékkártya formájában.

  • Bankkártya
    kandh_v2
    Azonnali bankkártyás fizetési mód az K&H banki felületén keresztül.
    Vásárló tájékoztató
  • Átutalás
    Átutalás
    Banki előre átutalás: Fizess előre utalással a saját banki felületeden keresztül!

    Amennyiben szeretnél külön DÍJBEKÉRŐt kérni a rendelés adataival cégnévre kiállítva, kérjük jelezd felénk és elkészítjük. A díjbekérőt külön e-mailben küldjük.
  • Utánvét
    Utánvét
    Fizetés Személyes átvételkor a Futárnál vagy Átvételi ponton Készpénzben vagy Bankkártyával.
  • Készpénz vagy Bankkártya személyes átvételkor
    Készpénz vagy Bankkártya személyes átvételkor
    A megrendelt termékek ellenértékét személyesen tudod készpénzben vagy akár helyszíni banki terminálon kersztül bankkártyával kiegyenlíteni.

FIZETÉSI MÓD RÉSZLETEK

K&H Bankkártyás fizetés - online bankkártyás fizetési mód

A bankkártyás fizetés révén kényelmesen és biztonságosan vásárolhatsz áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. online fizetőoldalára a payment gateway felületére irányítunk, ahol a fizetőoldal gondoskodik a teljes fizetési folyamatról. A K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethetsz bankkártyáddal. Fizetés lezárását követően a bank visszairányít a webáruházba.


A fizetésnél a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódjának megadásával tudsz fizetni. A K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, MasterCard Debit és Maestro típusú kártyákat fogadja el.


A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatja el a bank, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődj saját bankodnál, hogy kártyád használható-e interneten keresztül történő vásárláshoz.

A K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. hibaüzenetben közli a hiba okát. 

Személyes adataidnak védelme a (Fine Point Kft) és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak (2011. évi CXII. törvény).

Adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. bank, posta, futárszolgálat, szállítmányozó). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.

 

K&H Átutalásos fizetés

Banki előre átutalás: Fizess előre utalással a saját banki felületeden keresztül! 

Az átutaláshoz szükséges adatok:

Fine Point Kft.
Bankszámlaszám (K&H): 10401938-50526955-57671010
Közlemény: [rendelésszám]

Amennyiben szeretnél külön DÍJBEKÉRŐt kérni a rendelés adataival cégnévre kiállítva, kérjük jelezd felénk és elkészítjük. A díjbekérőt külön e-mailben küldjük.

Az személyes adataidnak védelme a (Fine Point Kft) és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak (2011. évi CXII. törvény).


Adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.

 

Utánvét

Fizetés Személyes átvételkor a Futárnál vagy Átvételi ponton Készpénzben vagy Bankkártyával.

 

FIGYELEM! Az át nem vett utánvétes megrendelés nem minősül elállásnak!

A Ptk. 6:156. § (1) értelmében a csomag átvételének megtagadása szerződésszegésnek minősül.

Amennyiben nem veszed át az utánvétes csomagod, az át nem vett megrendelés kiszállítási és visszaszállítási díja Téged terhel. Az át nem vett megrendelésekkel kapcsolatos felmerült költségek megtérítésének megtagadása esetén cégünk a keletkezett anyagi kárt jogi úton érvényesíti.

További részletekért kérjük olvasd el az ÁSZF ide vonatkozó részét.

Csomagautomatába CSAK ELŐRE FIZETÉSSEL tudod kérni megrendelésedet, utólagos fizetés ebben az esetben nem választható!

Készpénz vagy Bankkártya személyes átvételkor

A megrendelt termékek ellenértékét személyesen tudod készpénzben vagy akár helyszínen, banki terminálon kersztül bankkártyával kiegyenlíteni.

Belépés
vagy
Elfelejtett jelszó
Betöltés...
Kategóriák
Menüpontok