A finelights.hu webáruházban vásárolható termékekért garanciát vállalunk. Minden termék mellett feltüntjük a vállalt garancia idejét.
Mit érdemes tudnod?
- A jótállás időtartama a termék bruttó vételárától függően:
- 10 000 Ft és 250 000 Ft közötti eladási ár esetén: 2 év
- 250 000 Ft feletti eladási ár esetén: 3 év
- SLV termékekre: 5 év
- A jótállási idő a termék átvételének napján kezdődik.
- Garanciális ügyintézéshez elegendő a termék azonosítója, a vásárlást igazoló számla
- Meghibásodás esetén elsődlegesen javításra vagy cserére vagy jogosult a vonatkozó jogszabályi feltételek szerint.
- Ha a termék nem javítható, illetve a jogszabályban meghatározott esetekben a javítás vagy csere nem teljesíthető, árleszállításra vagy a vételár visszatérítésére is jogosult lehetsz.
- A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, szakszerűtlen kezelésből, külső sérülésből vagy természetes elhasználódásból eredő hibákra.
Extra garancia SLV termékekre
Az SLV hosszútávra tervez és 5 év garanciát vállal termékeiért, az SLV célkitűzése a legmagasabb minőség a jövőbiztos megoldásokért! - 5 év garancia minden SLV termékre.
"Rajtunk múlik, hogy változást hozzunk a környezetünkért. Ez az oka erőforrás-barát gyártásunknak, valamint a magas minőségi szabványainknak, amelyek célja termékeink hosszú élettartamának garantálása. Übach-Palenbergi tesztlaborjainkban azt vizsgáljuk, hogy megfelelünk-e a szabványainknak, és terméktervezőink figyelembe veszik az eredményeket, amikor lámpatesteinket fejlesztik vagy újratervezik. Végül, de nem utolsósorban az Önök visszajelzései is arra ösztönöznek minket, hogy jobbak legyünk. Köszönjük tehát a 40 éves hűséget és őszinte visszajelzéseket." Slv
FONTOS! A kiterjesztett garancia csak fogyasztókra érvényes. Fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy az üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz. Kkv nem tekinthető fogyasztónak, nem jogosult a kiterjesztett garanciára.
Mi a teendő, ha a termék garancia idő alatt meghibásodik?
Az általunk forgalmazott, nálunk vásárolt termékek gyártói a legnagyobb gondossággal járnak el a gyártás során, de időnként előfordulhat, hogy egy berendezés meghibásodik, a termékekkel kapcsolatos bejelentés menetéről a Meghibásodás esetén információk alatt tájékozódhatsz.
