Megbízható Ügyfélkapcsolat
Megbízható Ügyfélszolgálatunk segít, ha a megrendelésed előtt alatt vagy után felmerül kérdésed. Szakértő kollégáink személyesen segítenek, akár egy termékkel kapcsolatban kérdésed akár megvalósulással kapcsolatban lenne szükséged a megfelelő termék kiválasztásában.
Rövid szállítás, személyes átvétel rugalmasan
Megrendelésedet futárszolgálattal vagy egyedi szállítással a rendelés termékeihez igazítva szerezzük és juttatjuk el a megadott szállítási címre. Különböző szállítási határidővel rendelkező termékeknél, igény szerint több részletben is kérheted a termékek kiszállítását.
Hatalmas raktárkészletből dolgozunk
A saját raktárunk mellett több százezer termék áll rendelkezésre belföldi és külföldi beszállítóink raktáraiban, melyek a megrendelést követően akár másnap feladásra kerülnek. Amint a termékek beérkeznek mi azonnal feladjuk Neked, így a lehető legrövidebb időn belül jutnak el hozzád.
Rugalmas fizetési megoldásaink vannak
Minden megteszünk, hogy a számodra legmegfelelőbb módon tudd fizetni a megrendelésedet. Egyaránt tudsz fizetni bankkártyával, készpénzzel és utánvéttel, de a banki átutalás sem jelent akadályt.
100%-ban magyar tulajdonú vállalkozás vagyunk
2007 óta foglalkozunk a webshopban elérhető termékeinkkel. Ha a Finelights.hu webáruházban vásárolsz, mindamellett, hogy a magyar gazdaság erősödését segíted, a 100%-ban magyar tulajdonú Fine Point Kft-től kapsz garanciát a termékeidre. Megrendeléseddel kapcsolatban minden ügyintézés Magyarországon történik.
Megrendelésed akár aznap átveheted
Amennyiben megrendelésed Szállításra kész / Személyesen átvehető raktáron van, kisebb méretű és súlyú termékekből áll, akár még aznap 10:00-17:00 között át tudod venni személyesen Ügyfélszolgálati Irodánkban.
Logisztikai raktáron lévő termékekeket 3-5 munkanapon belül tudod személyesen átvenni, a termékek Ügyfélszolgálati Irodánkba érkezésekor külön emailben értesítünk, hogy mostantól Személyesen átvehető megrendelésed.
1-2 nap alatt kézbesítjük a csomagod
Amennyiben megrendelésed munkanapon 12:00-ig leadod és a termék Szállításra kész / Személyesen átvehető, mi még aznap becsomagoljuk és átadjuk a futárszolgálatnak, így jó eséllyel a következő munkanapon kézbesítésre kerül megrendelésed.
2-5 év garanciát adunk termékeinkre
Csak megbízható, neves gyártók termékeit forgalmazzuk, akik termékeikre gyártótól függően 2-5 év garanciát vállalnak. Amennyiben bármelyik tőlünk vásárolt terméked elromlana, juttasd vissza hozzánk, és mi elintézzük a garanciális javítást vagy a termékcserét Neked.
Belföldi szervizhálózatunk segít meghibásodás esetén
Amennyiben valamelyik termékkel kapcsolatban műszaki probléma adódna, hazai szervizpartnerünk készséggel áll rendelkezésedre, hogy a terméket megvizsgálja és megjavítsa.
Megrendelésed 30 napig visszavesszük
Amennyiben egy termék nem nyerte el tetszésed, és sértetlen eredeti csomagolásában visszaküldöd 30 napon belül, a vásárlásod teljes összegét megtérítjük. A visszavétel részleteiről az ÁSZF-ben tájékozódhatsz.
